Arcos Dorados ha optimizado la distribución y gestión de su aplicación móvil con Applivery

Introducción

Las aplicaciones móviles se han convertido en una necesidad esencial para que las empresas se mantengan competitivas y conecten de manera directa y personalizada con sus clientes, optimizando la experiencia del usuario y ampliando el alcance de sus servicios.

McDonald’s ha aprovechado este potencial al desarrollar su propia aplicación móvil, enfrentando el reto de gestionar y distribuir eficientemente a millones de usuarios en todo el mundo. Aquí es donde Applivery juega un papel fundamental, proporcionando una solución integral que ha sido crucial para el éxito de su aplicación.

Sobre McDonald's y Arcos dorados

El desarrollo de la aplicación móvil de McDonald’s ha sido uno de los proyectos más ambiciosos de la compañía. Inicialmente diseñada para ofrecer cupones y promociones en los restaurantes, esta aplicación ha evolucionado hasta convertirse en una pieza clave del negocio, integrando un sistema de fidelización, promociones y opciones para realizar pedidos y pagos en línea. Con más de 24 millones de usuarios activos en 19 países de Latinoamérica, la aplicación demostró ser un éxito rotundo. No obstante, la gestión y distribución de sus distintas versiones a millones de usuarios se convirtió en un verdadero reto. McDonald’s necesitaba una solución para distribuir versiones de su aplicación de manera ordenada y sincronizada entre los equipos de desarrollo, pruebas y usuarios finales. Además, enfrentaba desafíos estratégicos en la optimización de la plataforma digital, incluyendo la segmentación de promociones, el aumento de la compra recurrente y el incremento del ticket medio de compra.

El reto de McDonald's

El desarrollo de la aplicación móvil de McDonald’s ha sido uno de los proyectos más ambiciosos de la compañía.

Inicialmente diseñada para ofrecer cupones y promociones en los restaurantes, esta aplicación ha evolucionado hasta convertirse en una pieza clave del negocio, integrando un sistema de fidelización, promociones y opciones para realizar pedidos y pagos en línea.
Con más de 24 millones de usuarios activos en 19 países de Latinoamérica, la aplicación demostró ser un éxito rotundo. No obstante, la gestión y distribución de sus distintas versiones a millones de usuarios se convirtió en un verdadero reto.

McDonald’s necesitaba una solución para distribuir versiones de su aplicación de manera ordenada y sincronizada entre los equipos de desarrollo, pruebas y usuarios finales. Además, enfrentaba desafíos estratégicos en la optimización de la plataforma digital, incluyendo la segmentación de promociones, el aumento de la compra recurrente y el incremento del ticket medio de compra.

El papel de Applivery

Para abordar estos retos, Applivery ha jugado un rol crucial al mejorar la eficiencia y efectividad del equipo de desarrollo, facilitando distintos aspectos del flujo de trabajo:

Applivery ha transformado la manera en que McDonald’s gestiona y distribuye distintas versiones de su aplicación. La plataforma permite la segmentación de versiones para pruebas internas (QA), versiones especiales para amigos y familiares (F&F) y la versión final lista para el mercado. Esto asegura que cada una cumpla con su función dentro del ciclo de desarrollo, optimizando el flujo de trabajo y facilitando un proceso de distribución ágil y coordinado.

La plataforma simplifica el proceso de aseguramiento de calidad al permitir que el equipo de QA descargue fácilmente las versiones necesarias para pruebas. Además, con Applivery, cada build creada en Bitrise se enlaza automáticamente, permitiendo un proceso de pruebas más ágil y eficiente, así como una documentación y seguimiento de errores en Jira.

Applivery ayuda a mantener un registro histórico de las versiones de la aplicación. Cada vez que se realiza un merge de la rama release o hotfix a master, se crea una etiqueta con el número de versión. Este histórico es imprescindible en un entorno de desarrollo ágil, permitiendo acceder a versiones anteriores fácilmente cuando se requiere .

La integración de Applivery con otras herramientas como Bitrise y Sonar Cloud, permite generar y distribuir builds de manera automática, optimizando el flujo de trabajo. Además, el uso de Gitlab y Bitbucket para la gestión de versiones asegura que cada cambio en el código esté debidamente documentado y controlado.

Applivery permite un control preciso sobre quién puede acceder a las diferentes versiones de la aplicación, manteniendo así la seguridad y la confidencialidad en un proyecto tan grande como el de McDonald’s.

Al simplificar la distribución y pruebas, Applivery ha contribuido significativamente a mejorar la productividad del equipo, permitiendo a los desarrolladores y testers enfocarse en crear una aplicación de alta calidad que satisfaga las necesidades de los usuarios.

“Applivery ha mejorado la productividad en nuestro flujo de trabajo mediante su integración con nuestras plataformas y la optimización de los procesos de distribución de releases. Como resultado, todos los stakeholders tienen acceso a las distribuciones de forma sencilla y secuenciada.”

Alberto Carlos Sáez Vela

Android Chapter Lead para McDonald's App

Conclusión

Applivery ha demostrado ser indispensable para el equipo de desarrollo de McDonald’s. A medida que la aplicación evoluciona, Applivery no solo facilita la implementación de nuevas funciones y mejoras, sino que también permite gestionar distintas versiones y realizar ajustes ágiles, lo que es esencial para ofrecer una experiencia de usuario excepcional.