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Administración de dispositivos PREGUNTAS FRECUENTES

Mobile Device Management

  • ¿Qué sistemas operativos son compatibles con la gestión de dispositivos de Applivery?

    Cuando se trata de distribuir y gestionar aplicaciones móviles de forma eficaz y fluida, Applivery es un nombre que aparece a menudo en los debates. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con la gestión de dispositivos de Applivery? En este artículo, examinaremos más de cerca el soporte de SO que ofrece Applivery, para que pueda determinar si se ajusta a las necesidades de su organización.

    Android:

    Uno de los puntos fuertes de Applivery es su sólida compatibilidad con dispositivos Android. Tanto si tu equipo utiliza smartphones como tabletas con distintas versiones de Android, las funciones de gestión de dispositivos de Applivery garantizan que sus aplicaciones se distribuyan y gestionen sin esfuerzo. Esta compatibilidad se extiende tanto a los dispositivos Android de la empresa como a los propiedad de los empleados (BYOD), lo que la hace versátil para empresas de todos los tamaños.

    iOS:

    Para las organizaciones que dependen de dispositivos Apple, Applivery es la solución. La plataforma admite la gestión de dispositivos iOS, lo que la convierte en una valiosa herramienta para empresas con una flota de iPhones y iPads. Tanto si necesitas distribuir aplicaciones a los miembros de tu equipo como mantenerlas actualizadas, Applivery simplifica el proceso, garantizando que tus usuarios de iOS tengan las últimas versiones de tus aplicaciones.

    Compatibilidad multiplataforma:

    Applivery también reconoce la importancia de la compatibilidad entre plataformas. Las empresas suelen utilizar una mezcla de dispositivos Android e iOS dentro de su ecosistema. Con Applivery, puede gestionar y distribuir aplicaciones sin problemas en ambas plataformas, lo que reduce la complejidad y agiliza el proceso de gestión de aplicaciones.

    Interfaz web:

    Una de las características más destacadas de Applivery es su interfaz web de fácil uso. Esto significa que puede gestionar sus dispositivos y la distribución de aplicaciones desde prácticamente cualquier lugar, lo que la convierte en una solución práctica para empresas con equipos remotos o múltiples ubicaciones.

    En el panorama en constante evolución de la gestión de dispositivos y la distribución de aplicaciones, Applivery destaca como una solución versátil compatible con los sistemas operativos Android e iOS. Esta compatibilidad multiplataforma, unida a su intuitiva interfaz basada en web, lo convierten en un valioso activo para las empresas que buscan simplificar sus procesos de gestión de dispositivos.

  • ¿Cuáles son las principales características de Applivery?
    • Gestión de dispositivos: Gestión de dispositivos Android y Apple.
    • MDM seguro utilizado por gobiernos y empresas.
    • Rápida implantación: Prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito.
    • Inscripción y provisión: Inscripción inteligente y aprovisionamiento sin contacto.
    • Tareas automatizadas: Automatización de tareas informáticas para aumentar la eficiencia.
    • Plantillas de políticas: Políticas predefinidas para agilizar la gestión de dispositivos.
    • Kiosk Mode: Lockdown mode for single or multiple apps.
    • Gestión de contenidos: Seguimiento de la salud y el estado del dispositivo.
    • Control de acceso de usuarios: Gestione eficazmente el acceso de los usuarios.
    • Distribución de aplicaciones: Gestión completa del ciclo de vida de las aplicaciones.
    • Distribuir aplicaciones a tiendas oficiales o personalizadas.
    • Catálogo de recursos: Apps, scripts y gestión de archivos.
    • Aplicación de autoservicio: Capacite a los usuarios con solicitudes de tareas bajo demanda.
    • Seguridad y conformidad: Gestión centralizada y seguridad de primer nivel.
    • Roles, permisos y doble autenticación.
    • Seguridad sin esfuerzo: Bloquee dispositivos a distancia y aplique políticas de seguridad.
    • Auditoría e informes: Realice un seguimiento de los cambios y controle el cumplimiento.
    • Protección de redes: Crear reglas y bloquear dominios.
    • Auditoría de la actividad del administrador: Rastrea los cambios realizados desde el panel de control.
    • FileVault: Protege los datos de los dispositivos Mac.
    • Deshabilitar usuarios "root": Aumentar la seguridad mediante el control del administrador.
  • ¿Qué es la gestión de dispositivos móviles (MDM)?

    La gestión de dispositivos móviles (MDM) es como un superhéroe del software para las organizaciones. Su principal cometido es cuidar de todos los dispositivos móviles que utilizamos, como teléfonos inteligentes, tabletas y ordenadores portátiles, y mantenerlos seguros y en buen estado. Lo hace ayudando con un muchas tareas importantes:

    • Instalar y gestionar aplicaciones: MDM puede poner apps en nuestros dispositivos y mantenerlas actualizadas.
    • Ajustar la configuración de los dispositivos: Es como el panel de control de nuestros dispositivos, que permite a las organizaciones establecer reglas y preferencias.
    • Vigilar la actividad de los dispositivos: MDM vigila lo que hacemos con nuestros dispositivos, lo que puede ser útil.
    • Protección contra lo malo: Protege nuestros dispositivos de virus y fugas de datos.
    • Limpieza de emergencia: Si un dispositivo desaparece, MDM puede borrar todo lo que contiene de forma remota.

    Ahora bien, MDM suele estar presente en las grandes empresas, donde hay que cuidar muchos dispositivos. Pero no es exclusivo; incluso las pequeñas empresas y la gente normal pueden utilizarlo para mantener sus dispositivos a salvo.

    La cuestión es que MDM no es una solución única. Puede hacer cosas diferentes en función de quién lo haya creado y de las necesidades de la empresa. Algunas incluyen:

    • Preparar nuevos dispositivos: Cuando un nuevo dispositivo se une al equipo, MDM ayuda a configurarlo.
    • Gestión de aplicaciones: Ayuda a la organización a poner apps útiles en nuestros dispositivos y los mantiene en línea.
    • Control de la configuración: MDM permite a la empresa ajustar el funcionamiento de nuestros dispositivos, por ejemplo, para garantizar su seguridad.
    • Búsqueda de dispositivos perdidos: Si pierdes tu dispositivo, MDM puede ayudar a localizarlo.
    • Seguridad del dispositivo: Es como un guardaespaldas para nuestros dispositivos, protegiéndolos de cualquier daño.
    • Reinicio de emergencia: Si un dispositivo es secuestrado (o simplemente se pierde), MDM puede borrar todo desde lejos.

    Utilizar MDM es como dar a tus dispositivos un plus de seguridad. He aquí por qué es una buena idea:

    • Seguridad de primera: MDM se asegura de que nuestros dispositivos estén a salvo de cosas malas como virus y fugas de datos.
    • Más productividad: Ayuda a las organizaciones a hacer las cosas más rápido mediante la gestión de aplicaciones y el acceso remoto a las cosas de trabajo.
    • Ahorro de dinero: MDM abarata la gestión de los dispositivos móviles porque lo pone todo en el mismo sitio.

    Pero antes de sumergirte en MDM:

    • Recuerda que las características de MDM pueden cambiar dependiendo de la empresa y de lo que necesites.
    • Puede ser un poco complicado de configurar y utilizar en empresas antiguas de MDM, por lo que tener un experto en TI a mano es inteligente, pero con Applivery puedes simplificarte la vida ya que cualquiera puede gestionar la plataforma.

    Si no está seguro de si MDM es adecuado para su empresa, habla con nosotros: te orientaremos en la dirección correcta.

Apple Management

  • ¿Cuáles son las principales funciones para gestionar los dispositivos Apple?

    La gestión de dispositivos Apple, tanto si funcionan con iOS (como iPhones y iPads) como con macOS (MacBooks y ordenadores de sobremesa Mac), suele implicar el uso de una combinación de herramientas de gestión nativas de Apple y soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM) de terceros. Estas son las principales funciones y capacidades para gestionar dispositivos Apple:

    1. Gestión de dispositivos móviles (MDM): Las soluciones MDM son fundamentales para gestionar los dispositivos de Apple. Ofrecen una amplia gama de funciones y capacidades para la configuración de dispositivos, la seguridad y la gestión de aplicaciones.

    2. Inscripción de dispositivos: Simplifique el proceso de incorporación inscribiendo dispositivos en programas MDM. Apple proporciona herramientas como Apple Business Manager y Apple School Manager para agilizar la inscripción, facilitando la implantación y gestión de dispositivos a gran escala.

    3. Perfiles de configuración: Cree y aplique perfiles de configuración para estandarizar los ajustes de los dispositivos. Esto incluye configuraciones de red, políticas de seguridad, configuraciones de correo electrónico y mucho más.

    4. App Management:

    • Distribución de aplicaciones: Implementa aplicaciones en los dispositivos, ya sea desde el App Store o a través de aplicaciones empresariales personalizadas.
    • Lista blanca/lista negra de aplicaciones: Controla qué aplicaciones pueden instalarse y ejecutarse en los dispositivos gestionados.
    • Actualizaciones de aplicaciones: Gestiona y automatiza las actualizaciones de aplicaciones para garantizar que los dispositivos ejecutan las últimas versiones.

    5. Seguridad:

    • Políticas de contraseña: Impón requisitos estrictos para el código de acceso, como la longitud, la complejidad y la configuración del bloqueo automático.
    • Bloqueo/borrado de dispositivos: Bloquea o borra dispositivos a distancia en caso de pérdida o robo.
    • Cifrado: Asegúrate de que los datos de los dispositivos están cifrados para protegerlos de accesos no autorizados.
    • Modo Perdido: Activa un modo perdido para ayudar a localizar y asegurar dispositivos perdidos o robados.

    6. Inventario y gestión de activos: Realiza un seguimiento de todos los dispositivos gestionados, incluidos los detalles de hardware y software. Esta función es esencial para el seguimiento de los activos y el cumplimiento de la normativa.

    7. Gestión remota: Accede a los dispositivos de forma remota para solucionar problemas y prestar asistencia. Las soluciones MDM suelen incluir funciones de control remoto o de pantalla compartida.

    8. Control de acceso a la red: Configure los ajustes Wi-Fi y VPN para garantizar una conectividad segura a las redes corporativas.

    9. Configuración de correo electrónico y mensajería: Configura cuentas de correo electrónico y servicios de mensajería, configura los ajustes de correo electrónico y aplica políticas de seguridad de correo electrónico.

    10. Gestión de contenidos: Gestiona documentos, archivos y medios en dispositivos. Esto incluye la capacidad de distribuir, actualizar y proteger contenidos.

    11. Cumplimiento e informes: Supervisa el cumplimiento de los dispositivos con las políticas de la organización y genera informes para realizar un seguimiento del estado y la seguridad de los dispositivos.

    12. Servicios de geolocalización: Seguimiento de la ubicación de los dispositivos con fines de seguridad y gestión de activos. Esto es especialmente útil para los dispositivos perdidos o robados.

    13. Restricciones de dispositivos: Implementa restricciones a nivel de dispositivo para controlar diversas características y funciones, como el uso de la cámara, la captura de pantalla y la instalación de apps.

    14. Aplicación de parches y actualizaciones de seguridad: Asegúrate de que los dispositivos están ejecutando las últimas actualizaciones del sistema operativo y de seguridad para protegerse contra las vulnerabilidades.

    15. Personalización y marca: Personaliza la experiencia del usuario con fondos de pantalla personalizados, branding y configuraciones adaptadas a las necesidades de la organización.

    16. Integración: Integrar las soluciones MDM con otros sistemas y herramientas de TI, como la gestión de identidades, el inicio de sesión único (SSO) y el software del servicio de asistencia.

    17. Autoservicio del usuario: Facultar a los usuarios para realizar determinadas tareas, como el restablecimiento de contraseñas o la instalación de apps, sin intervención de TI.

    18. Compatibilidad con las funciones de Apple: Garantiza la compatibilidad con funciones específicas de Apple como Face ID, Touch ID, Apple Pay y Apple School Manager (para centros educativos).

    Una gestión eficaz de los dispositivos Apple es esencial para mantener la seguridad, el cumplimiento y la eficiencia en las organizaciones que utilizan dispositivos Apple. Elegir la solución MDM adecuada y aprovechar las herramientas de gestión de Apple puede ayudar a los administradores de TI a agilizar las tareas de gestión de dispositivos y ofrecer una experiencia de usuario fluida a los usuarios de dispositivos Apple.

Android Management

  • ¿Qué es la gestión de dispositivos Android?

    La gestión de dispositivos Android se refiere al proceso de supervisar y controlar los dispositivos Android dentro del entorno informático de una organización. Esta gestión es esencial para mantener la seguridad, el rendimiento y la eficiencia de los dispositivos Android, como smartphones, tabletas y dispositivos robustos, utilizados por empleados, estudiantes u otras partes interesadas. La gestión de dispositivos Android puede abarcar varios aspectos, como la configuración, la seguridad, la gestión de aplicaciones y la supervisión. Estos son los componentes clave de la gestión de dispositivos Android:

    • Gestión de la configuración: Los administradores pueden configurar los dispositivos Android para satisfacer requisitos organizativos específicos. Esto incluye la configuración de conexiones de red, cuentas de correo electrónico, políticas de seguridad y otros ajustes del dispositivo.
    • Inscripción: Los dispositivos se pueden inscribir en programas de gestión de Android, como Android Enterprise, que agiliza la configuración y gestión de los dispositivos de propiedad corporativa y BYOD.
    • Políticas de seguridad: Android Device Management permite a las organizaciones aplicar políticas de seguridad, como la exigencia de PIN, contraseñas o autenticación biométrica, así como el cifrado de datos en los dispositivos.
    • Administración de aplicaciones:
    1. Distribución de aplicaciones: Los administradores pueden implementar y gestionar aplicaciones en dispositivos Android, ya sea desde Google Play Store o a través de canales de distribución de aplicaciones empresariales.
    2. Lista blanca y lista negra de aplicaciones: Controla qué aplicaciones están permitidas o prohibidas en los dispositivos gestionados para garantizar la seguridad y la productividad.
    3. Actualizaciones de aplicaciones: Automatiza las actualizaciones de las apps para mantener los dispositivos al día con las últimas funciones y parches de seguridad.
    • Gestión remota: Las soluciones de gestión de dispositivos Android a menudo proporcionan funciones de control remoto y solución de problemas, lo que permite a los administradores de TI ayudar a los usuarios y resolver problemas de forma remota.
    • Gestión de contenidos: Gestione documentos, archivos y medios en dispositivos Android, incluida la distribución y seguridad de los contenidos corporativos.
    • Inventario y gestión de activos: Realiza un seguimiento de todos los dispositivos gestionados, incluidos los detalles de hardware y software, con fines de seguimiento de activos y cumplimiento normativo.
    • Supervisión del cumplimiento: Supervisa continuamente los dispositivos para garantizar que cumplen las políticas organizativas y los requisitos de seguridad.
    • Servicios de geolocalización: Rastrea la ubicación de los dispositivos Android por motivos de seguridad, gestión de activos y recuperación de dispositivos perdidos o robados.
    • Restricciones de dispositivos: Implementa restricciones a nivel de dispositivo para controlar diversas funciones y características, como el uso de la cámara, la captura de pantalla y la conectividad Bluetooth.
    • Integración: Integra las soluciones de gestión de dispositivos Android con otros sistemas de TI, como la gestión de identidades, el inicio de sesión único (SSO) y el software de asistencia técnica, para agilizar los procesos y mejorar la seguridad.
    • Autoservicio del usuario: Permite a los usuarios realizar determinadas tareas, como restablecer contraseñas o instalar aplicaciones, sin necesidad de asistencia informática.
    • Personalización y branding: Personaliza la experiencia del usuario con configuraciones, fondos de pantalla y elementos de marca personalizados.
    • Compatibilidad con Android Enterprise: Aprovecha el marco de Android Enterprise, que ofrece funciones avanzadas de gestión de dispositivos, como Perfiles de trabajo para separar los datos laborales de los personales, Google Play gestionado para la distribución de apps, etc.

    La gestión eficaz de dispositivos Android es crucial para las organizaciones que utilizan dispositivos Android, ya que ayuda a garantizar la seguridad de los datos, el cumplimiento de las políticas y normativas, y una experiencia de usuario fluida. Elegir la solución de gestión de dispositivos Android adecuada y aprovechar las funciones de gestión de Android puede mejorar la productividad y reducir los gastos generales de TI.

  • ¿Qué modos de gestión están disponibles para android?

    La gestión de dispositivos Android con la plataforma MDM de Applivery ofrece varios modos de gestión y funciones adaptadas a las distintas necesidades de las empresas:

    • Gestión completa de dispositivos (dispositivos de propiedad corporativa y exclusivos para empresas): Este modo proporciona un control total sobre los dispositivos Android dedicados exclusivamente a fines empresariales. Los administradores pueden aplicar políticas, desplegar aplicaciones y mantener la seguridad de los dispositivos propiedad de la empresa.
    • Gestión de dispositivos dedicados (dispositivos corporativos de un solo uso): Este modo está diseñado para dispositivos de uso único con funciones empresariales específicas. Permite a los administradores configurar y gestionar dispositivos para tareas específicas.
    • Perfiles de trabajo (BYOD y dispositivos propiedad de la empresa habilitados para uso personal): En los escenarios BYOD (Bring Your Own Device), los perfiles de trabajo permiten separar los datos y aplicaciones personales de los relacionados con el trabajo. Esto garantiza la seguridad y privacidad de los datos al tiempo que permite a los empleados utilizar sus dispositivos personales para trabajar.
    • Despliegue silencioso de aplicaciones: Despliegue apps de forma sencilla y silenciosa en dispositivos Android, garantizando que el software necesario esté disponible para los usuarios sin intervención manual.
    • Kiosco y punto de venta (compatible con el modo kiosco y con tabletas compartidas): Transforme dispositivos Android en quioscos o terminales de punto de venta. Personaliza el comportamiento de la aplicación y el diseño de la pantalla para satisfacer requisitos empresariales específicos.
    • Para dispositivos rugerizados y portátiles (experiencia real sin intervención, creación automática de cuentas de usuario, integración de inicio de sesión único): Agilice la implantación de dispositivos robustos y portátiles con una experiencia sin intervención. Automatiza la creación de cuentas de usuario e intégralas con el inicio de sesión único (SSO) para facilitar su uso.
    • Señalización digital (aplicar restricciones, personalizar el diseño de la pantalla y configurar el modo de visualización en la sala de conferencias): Gestiona las pantallas de señalización digital con funciones para aplicar restricciones, personalizar el diseño de las pantallas y configurar el modo de visualización de la sala de conferencias.
    • Gestión de aplicaciones móviles (control flexible de los dispositivos corporativos): Android ofrece flexibilidad para gestionar los dispositivos corporativos, desde experiencias móviles bloqueadas hasta una supervisión limitada de los datos y las aplicaciones empresariales. Mezcla y combina herramientas para satisfacer necesidades específicas.
    • Deja que tu personal utilice sus propios dispositivos (BYOD): Android admite el uso de dispositivos personales para el trabajo con Perfiles de trabajo, lo que garantiza la separación de datos y la seguridad al tiempo que permite a los empleados utilizar sus dispositivos personales.
    • Modo kiosco: Convierte los dispositivos en kioscos con el modo quiosco para una o varias aplicaciones, personalizando el comportamiento de las apps y las interacciones en pantalla.
    • Despliega aplicaciones y libros: Despliega silenciosamente aplicaciones y libros en toda la organización, incluidas Google Play Apps, aplicaciones privadas y aplicaciones web.
    • Configurar y limitar dispositivos: Define las restricciones y características de los dispositivos, como la cámara, el micrófono y los ajustes de conectividad.
    • Gestión automatizada de dispositivos: Agiliza la gestión diaria de dispositivos con tareas y políticas automatizadas, facilitando las implantaciones y configuraciones de aplicaciones a gran escala.
    • API: Maximiza la flexibilidad y la libertad gestionando flotas de dispositivos a través de API, lo que permite automatizar tareas y personalizar el comportamiento de Applivery para adaptarlo a casos de uso específicos.

    Estos modos y funciones de gestión permiten a las organizaciones gestionar de forma eficiente y segura sus flotas de dispositivos Android, ya sean de propiedad corporativa, de un solo uso, BYOD u otros escenarios, manteniendo el control, la seguridad y la productividad.

  • ¿Cuáles son las principales funciones para gestionar dispositivos Android?

    Applivery ofrece un sólido conjunto de funciones para gestionar eficazmente los dispositivos Android, mejorando la seguridad, la productividad y el control. Estas son las principales características y capacidades para gestionar dispositivos Android con la plataforma MDM de Applivery:

    • Gestión completa de dispositivos (dispositivos de propiedad corporativa y exclusivos para empresas): Applivery permite un control exhaustivo de los dispositivos Android de propiedad corporativa, lo que permite a los administradores aplicar políticas, desplegar aplicaciones y mantener la seguridad de los dispositivos dedicados al uso empresarial.
    • Gestión de dispositivos dedicados (dispositivos corporativos de un solo uso): Diseñado para dispositivos de uso único con funciones empresariales específicas, este modo permite a los administradores configurar y gestionar dispositivos para tareas dedicadas, garantizando un rendimiento y una seguridad óptimos.
    • Perfiles de trabajo (BYOD y dispositivos propiedad de la empresa habilitados para uso personal): Para los escenarios BYOD (Bring Your Own Device), Applivery admite perfiles de trabajo que separan los datos y las apps personales de los relacionados con el trabajo, garantizando la seguridad y la privacidad de los datos al tiempo que permite a los empleados utilizar sus dispositivos personales para trabajar.
    • Despliegue silencioso de aplicaciones: Applivery simplifica el proceso de despliegue silencioso de aplicaciones en dispositivos Android, garantizando que el software necesario esté disponible para los usuarios sin intervención manual.
    • Kiosco y punto de venta (compatibilidad con el modo kiosco y con tabletas compartidas): Transforma los dispositivos Android en kioscos o terminales de punto de venta con el comportamiento personalizable de las aplicaciones y las funciones de diseño de pantalla de Applivery, mejorando las interacciones con los clientes y las operaciones comerciales.
    • Dispositivos rugerizados y portátiles (experiencia real sin intervención, creación automática de cuentas de usuario, integración de inicio de sesión único): Agiliza la implantación de dispositivos robustos y portátiles con una verdadera experiencia sin intervención. Applivery automatiza la creación de cuentas de usuario y se integra perfectamente con el inicio de sesión único (SSO) para mayor comodidad de los usuarios.
    • Señalización digital (aplicar restricciones, personalizar el diseño de la pantalla, configurar el modo de visualización en la sala de conferencias): Gestiona eficazmente las pantallas de señalización digital con las funciones de Applivery para aplicar restricciones, personalizar la disposición de las pantallas y configurar el modo de visualización en sala de conferencias.
    • Gestión de aplicaciones móviles (control flexible de los dispositivos corporativos): Applivery proporciona un control flexible sobre los dispositivos corporativos, lo que permite a los administradores adaptar las opciones de gestión a requisitos específicos, ya sea bloqueando las experiencias móviles o proporcionando una supervisión limitada de los datos y las aplicaciones empresariales.
    • Deja que tu personal utilice sus propios dispositivos (BYOD): Con el soporte de Applivery para el uso de dispositivos personales, los empleados pueden utilizar sus dispositivos personales para trabajar de forma segura, manteniendo la separación y seguridad de los datos.
    • Incorporación sin problemas: Simplifica la incorporación de los nuevos miembros del equipo proporcionándoles dispositivos listos para trabajar con aplicaciones, ajustes y políticas de seguridad preconfigurados. La integración con las plataformas Google Zero-touch y Single Sign-On agiliza el proceso.
    • Despliegue de actualizaciones: Applivery permite configurar y desplegar actualizaciones del sistema operativo con políticas predefinidas, lo que garantiza que los dispositivos Android permanezcan actualizados y seguros.
    • Modo kiosco: Transforma los dispositivos en quioscos con el modo quiosco de una o varias aplicaciones, que permite personalizar el comportamiento de las apps y las interacciones en pantalla para satisfacer necesidades empresariales específicas.
    • Despliegue de aplicaciones y libros: Despliega silenciosamente aplicaciones y libros en toda la organización, incluidas Google Play Apps, aplicaciones privadas y aplicaciones web, facilitando una gestión eficiente de las aplicaciones.
    • Configurar y limitar dispositivos: Los administradores pueden configurar las restricciones y características de los dispositivos, como la cámara, el micrófono y los ajustes de conectividad, para alinearlos con las políticas de seguridad y uso de la organización.
    • Gestión automatizada de dispositivos: Agiliza las tareas diarias de gestión de dispositivos con tareas y políticas automatizadas, simplificando las implantaciones y configuraciones de aplicaciones a gran escala para mejorar la eficiencia.
    • Informes detallados: Obtén visibilidad sobre el cumplimiento de los dispositivos, las configuraciones erróneas y los patrones de uso a través de los paneles, las alertas, los análisis de uso de aplicaciones y redes y el geotracking de Applivery, lo que facilita la toma de decisiones informadas.
    • Múltiples métodos de inscripción: Admite múltiples métodos de inscripción, incluida la inscripción de usuarios, Apple Configurator, la inscripción por enlace o el Programa de Inscripción de Dispositivos (DEP), para adaptarse a diversas necesidades organizativas y casos de uso.
    • Políticas: Agrupa los perfiles en políticas que puedan aplicarse a varios dispositivos simultáneamente, garantizando la coherencia de los ajustes de seguridad y configuración en toda la flota de dispositivos.
    • API: Applivery ofrece la máxima flexibilidad y libertad a través de API, lo que permite a las organizaciones gestionar flotas de dispositivos con automatización y personalización para adaptarse a casos de uso y preferencias específicas.

    Las funciones de gestión de dispositivos Android de Applivery permiten a las organizaciones gestionar de forma eficaz y segura flotas de dispositivos Android en diversos escenarios, garantizando el cumplimiento, la seguridad de los datos y la optimización de la productividad.

App Management

  • ¿Qué es la AAB?

    AAB significa "Android App Bundle", y es un formato de publicación introducido por Google para aplicaciones Android. Android App Bundle se ha diseñado para simplificar el proceso de distribución de aplicaciones y mejorar su rendimiento ofreciendo a los usuarios una experiencia de instalación más optimizada y adaptada a sus necesidades. He aquí algunos puntos clave sobre la AAB:

    • Paquete optimizado: A diferencia del formato APK (Android Application Package) tradicional, en el que un único archivo APK contiene todos los recursos y el código para todas las configuraciones de dispositivo, AAB separa el código y los recursos de la app en módulos más pequeños. Esto permite a Google Play entregar sólo los recursos y el código necesarios al dispositivo de cada usuario, reduciendo el tamaño de la aplicación y mejorando los tiempos de instalación.
    • Entrega dinámica: AAB permite la entrega dinámica de los componentes de la app en función de la configuración del dispositivo del usuario. Google Play puede generar y entregar APK optimizados (conocidos como "APK divididos") que contienen sólo los recursos y el código relevantes para el dispositivo del usuario. Esto significa que los usuarios obtienen una descarga de aplicaciones más pequeña y adaptada a su dispositivo, lo que se traduce en instalaciones más rápidas y un menor uso del espacio de almacenamiento.
    • Paquetes de recursos: AAB admite paquetes de activos, que son paquetes de recursos adicionales que pueden descargarse bajo demanda. Esto es especialmente útil para aplicaciones con grandes archivos multimedia o activos que no se necesitan inmediatamente después de la instalación.
    • Tamaño reducido del APK: El uso de AAB puede reducir significativamente el tamaño total de los APK, lo que es beneficioso para los usuarios con almacenamiento limitado y conexiones a Internet lentas.
    • Módulos de funciones: AAB admite módulos de funciones, lo que permite a los desarrolladores organizar la funcionalidad de la aplicación en módulos independientes. Esto puede ayudar a reducir el tamaño de la aplicación base y permitir la entrega de funciones a la carta.
    • Mejora del rendimiento de la aplicación: Al proporcionar solo los recursos necesarios, AAB puede mejorar el rendimiento de la aplicación, acelerar los tiempos de carga y ofrecer una experiencia de usuario más fluida.
    • Paquetes de aplicaciones en Google Play: cuando los desarrolladores suben un AAB a Google Play Store, la plataforma utiliza su sistema Dynamic Delivery para generar y servir automáticamente los APK adecuados a los dispositivos de los usuarios.
    • Paquetes de aplicaciones en Google Play: cuando los desarrolladores suben un AAB a Google Play Store, la plataforma utiliza su sistema Dynamic Delivery para generar y servir automáticamente los APK adecuados a los dispositivos de los usuarios.
    • Optimizaciones específicas para cada dispositivo: AAB permite a los desarrolladores incluir configuraciones específicas para cada dispositivo, permitiendo optimizaciones y personalizaciones para dispositivos o grupos de dispositivos específicos.
    • Migración desde APK: Los desarrolladores pueden migrar sus aplicaciones existentes basadas en APK al formato AAB con la ayuda de Android Studio y la herramienta bundle.
  • ¿Qué es una aplicación privada?

    Una aplicación privada, en el contexto del desarrollo y la distribución de aplicaciones móviles, es una aplicación que no está disponible para el público en general a través de tiendas de aplicaciones públicas como Apple App Store o Google Play Store. Por el contrario, se dirige a un público u organización específicos y limitados y suele distribuirse a través de métodos alternativos. Las aplicaciones privadas también se conocen como aplicaciones empresariales, aplicaciones internas o aplicaciones internas, dependiendo del contexto.

    He aquí algunas características y consideraciones clave relacionadas con las Private Apps:

    • Distribución limitada: Las apps privadas están diseñadas para un público específico, como empleados de una empresa, miembros de una organización o un grupo cerrado de usuarios. No son accesibles al público en general.
    • Métodos de distribución: Las apps privadas se distribuyen a través de métodos alternativos, entre los que se incluyen:
    1. Tiendas de aplicaciones empresariales: Algunas organizaciones crean sus propias tiendas o repositorios privados de aplicaciones para que los empleados puedan descargarlas e instalarlas.
    2. Sistemas de gestión de dispositivos móviles (MDM): Las soluciones MDM pueden utilizarse para distribuir y gestionar apps privadas en dispositivos propiedad de la empresa.
    3. Plataformas de despliegue de aplicaciones: Algunas plataformas de desarrollo de apps ofrecen herramientas para que las organizaciones distribuyan apps privadas a usuarios autorizados.
    4. Instalación directa: En algunos casos, las apps privadas pueden distribuirse directamente a los dispositivos por correo electrónico o compartiendo archivos, y los usuarios las instalan manualmente.
    • Finalidad: las aplicaciones privadas suelen desarrollarse para satisfacer necesidades empresariales u organizativas específicas. Pueden adaptarse para apoyar procesos internos, mejorar la productividad, proporcionar acceso a datos de propiedad exclusiva o cumplir otras funciones especializadas.
    • Seguridad: Dado que las aplicaciones privadas no están a disposición del público, suelen estar sujetas a medidas de seguridad más estrictas. Las organizaciones pueden controlar el acceso y la funcionalidad de estas aplicaciones para proteger la información confidencial.
    • Actualizaciones de aplicaciones: Las apps privadas pueden actualizarse independientemente de las tiendas de apps públicas. Las organizaciones pueden lanzar actualizaciones directamente a los usuarios sin pasar por el proceso de aprobación de la tienda de aplicaciones.
    • Desarrollo de aplicaciones: Las aplicaciones privadas pueden ser desarrolladas internamente por el departamento de TI de una organización o contratadas a un equipo de desarrollo externo. El enfoque de desarrollo depende de los recursos y la experiencia de la organización.
    • Plataformas de aplicaciones: Las apps privadas pueden desarrollarse para varias plataformas, como iOS (para dispositivos Apple), Android, Windows, etc., en función de los dispositivos de destino y la base de usuarios.
    • Licencias de aplicaciones: La concesión de licencias para aplicaciones privadas suele gestionarse de forma diferente a la de las aplicaciones públicas. Es posible que las organizaciones tengan que gestionar internamente las licencias y la conformidad.

    Las aplicaciones privadas desempeñan un papel crucial en empresas y organizaciones que necesitan soluciones de software específicas para agilizar sus operaciones, mejorar la eficiencia o reforzar la seguridad. Ofrecen flexibilidad y control sobre la distribución y el uso de las aplicaciones, lo que las convierte en una valiosa herramienta para empresas e instituciones.

  • ¿Cuál es la diferencia entre App Management y App Distribution en Applivery?

    En Applivery, App Management y App Distribution son dos componentes distintos pero relacionados de la plataforma, cada uno de los cuales cumple una función específica en el ciclo de vida de la aplicación. He aquí un desglose de las principales diferencias entre App Management y App Distribution en Applivery:

    Administración de aplicaciones:

    • Finalidad: La gestión de aplicaciones en Applivery se centra en el control, la configuración y la supervisión continuos de las aplicaciones dentro de una organización. Se ocupa principalmente de gestionar las aplicaciones que ya se han desplegado en los dispositivos.
    • Funciones clave:
    1. Configuración: App Management permite a los administradores configurar y personalizar las aplicaciones para satisfacer los requisitos específicos de la organización, incluyendo ajustes, permisos y políticas.
    2. Supervisión: Incluye herramientas y funciones para supervisar el rendimiento, el uso y la seguridad de las aplicaciones. Esto permite a los administradores identificar y resolver los problemas con prontitud.
    3. Actualizaciones: App Management admite la gestión de actualizaciones de aplicaciones, parches y control de versiones para mantener las aplicaciones actualizadas y seguras.
    4. Gestión de licencias: Ayuda a las organizaciones a rastrear y gestionar las licencias de software para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de licencia.
    • Seguridad: App Management puede incluir funciones de seguridad relacionadas con el control de acceso a las aplicaciones, la protección de datos y el cumplimiento de las políticas de seguridad.
    • Control de acceso de usuarios: Permite a los administradores controlar y gestionar el acceso de los usuarios a las aplicaciones, definiendo quién puede utilizar apps específicas en función de roles y permisos.
    • Optimización del rendimiento: App Management incluye funciones para optimizar el rendimiento de las aplicaciones, garantizando que funcionen con eficacia y cumplan las expectativas de los usuarios.
    • Retirada y desmantelamiento: App Management implica la gestión de la retirada y el desmantelamiento de las aplicaciones que ya no son necesarias, incluida la migración y el archivo de datos.

    Distribución de aplicaciones:

    • Propósito: La distribución de aplicaciones en Applivery se centra en el despliegue inicial de aplicaciones en dispositivos dentro de la organización. Se ocupa sobre todo de poner las aplicaciones en manos de los usuarios o dispositivos.
    • Funciones clave:
    1. Despliegue de aplicaciones: La Distribución de Apps implica el proceso de distribución e instalación de aplicaciones en dispositivos, ya sean dispositivos móviles, tabletas u ordenadores.
    2. Control de versiones de aplicaciones: Garantiza que se entregan a los dispositivos las versiones correctas y actualizadas de las aplicaciones.
    3. Instalación de aplicaciones: App Distribution incluye funciones para instalar aplicaciones en dispositivos de destino, a menudo con configuraciones específicas para usuarios o grupos.
    4. Disponibilidad de aplicaciones: Determina qué usuarios o dispositivos tienen acceso a aplicaciones específicas y gestiona la distribución de estas apps.
    • Integración: La distribución de apps puede implicar la integración con otros sistemas, como soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM) o de inicio de sesión único (SSO), para facilitar el proceso de distribución e instalación.
    • Asistencia al usuario: Puede incluir funciones para ayudar a los usuarios en la instalación y configuración de aplicaciones, como enlaces de descarga de apps o guías de instalación.
  • ¿Qué es la gestión de aplicaciones?

    La gestión de aplicaciones se refiere al proceso de supervisar, controlar y optimizar las aplicaciones de software dentro del entorno informático de una organización. Esto abarca todo el ciclo de vida de las aplicaciones, desde su despliegue y configuración hasta su supervisión, actualización y retirada. Una gestión eficaz de las aplicaciones es esencial para garantizar que éstas satisfagan las necesidades de la organización, funcionen con eficacia, permanezcan seguras y cumplan las políticas y normativas pertinentes.

    Estos son los aspectos y componentes clave de la gestión de aplicaciones:

    • Despliegue: Selección e instalación de aplicaciones de software en diversos dispositivos, incluidos ordenadores de sobremesa, portátiles, servidores, dispositivos móviles, etc. La implantación puede implicar la configuración de las aplicaciones para que funcionen dentro de la red de la organización y los ajustes de seguridad.
    • Configuración: Personalización de las aplicaciones para alinearlas con los requisitos específicos de la organización y las preferencias de los usuarios. La configuración puede implicar el establecimiento de perfiles de usuario, permisos de acceso y ajustes de las aplicaciones.
    • Supervisión: Supervisión continua del rendimiento, el uso y la seguridad de las aplicaciones para identificar y solucionar problemas como bloqueos, ralentizaciones o vulnerabilidades de seguridad. Las herramientas de supervisión proporcionan información sobre el estado de las aplicaciones.
    • Actualizaciones y parches: gestión y aplicación de actualizaciones de software, parches y control de versiones para mantener las aplicaciones actualizadas, seguras y funcionando de forma óptima. Las actualizaciones periódicas solucionan errores, mejoran funciones y corrigen fallos de seguridad.
    • Gestión de licencias: Seguimiento y gestión de licencias de software para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de licencia. Una gestión eficaz de las licencias ayuda a evitar problemas legales relacionados con el uso del software.
    • Seguridad: Implantación de medidas de seguridad para proteger las aplicaciones y los datos de amenazas y brechas. Esto incluye establecer controles de acceso, cifrado y políticas de seguridad para salvaguardar la información sensible.
    • Control de acceso de usuarios: Controlar y gestionar el acceso de los usuarios a las aplicaciones basándose en roles, permisos y métodos de autenticación para mantener la privacidad y seguridad de los datos.
    • Optimización del rendimiento: Ajuste del rendimiento de las aplicaciones para garantizar que el software funcione con eficacia y satisfaga las expectativas de los usuarios. La optimización del rendimiento puede implicar el ajuste de las configuraciones, la actualización del hardware o la resolución de cuellos de botella.
    • Retirada y desmantelamiento: Gestión de la retirada y desmantelamiento de aplicaciones que ya no son necesarias o han quedado obsoletas. Este proceso incluye la migración y el archivo de datos.
    • Documentación: Mantenimiento de una documentación completa para las aplicaciones, incluidas guías de usuario, procedimientos de solución de problemas y detalles de configuración. La documentación garantiza la conservación de los conocimientos dentro de la organización y contribuye a la formación y el apoyo.
    • Integración: Integración de aplicaciones con otros sistemas y tecnologías dentro del ecosistema de TI de la organización para garantizar un flujo de datos fluido y la interoperabilidad.
    • Asistencia al usuario: Proporcionar soporte técnico y asistencia a los usuarios que encuentren problemas con las aplicaciones. Los servicios de asistencia y la formación de los usuarios suelen formar parte del proceso de asistencia al usuario.

    Una gestión eficaz de las aplicaciones es crucial para mantener un entorno informático estable y seguro en las organizaciones, optimizar los recursos de software y garantizar que las aplicaciones se ajusten a los objetivos empresariales. Desempeña un papel fundamental en la mejora de la productividad, la reducción del tiempo de inactividad y la gestión de los costes asociados al uso de software.

  • ¿Cómo funciona App Management con Apple y Android?

    La gestión de aplicaciones para dispositivos Apple y Android implica la gestión de aplicaciones en dispositivos móviles con los sistemas operativos iOS (Apple) y Android. Aunque existen algunas similitudes en los principios de gestión de aplicaciones para ambas plataformas, también hay diferencias significativas debido a los distintos ecosistemas y enfoques adoptados por Apple y Google (Android). Así es como funciona la gestión de aplicaciones para Apple y Android:

    Gestión de aplicaciones para dispositivos Apple (iOS y macOS):

    • App Store de Apple: La principal fuente para adquirir y gestionar aplicaciones en dispositivos Apple es el App Store de Apple. Los usuarios pueden buscar, comprar y descargar aplicaciones de la tienda.
    • Gestión de dispositivos móviles (MDM): Las organizaciones pueden utilizar soluciones MDM para gestionar aplicaciones en dispositivos Apple, incluidos iPhones, iPads y Macs. MDM permite a los administradores instalar, configurar y actualizar a distancia aplicaciones en los dispositivos gestionados.
    • Programa de Compras por Volumen (VPP): Para empresas e instituciones educativas, Apple ofrece el VPP, que les permite comprar apps al por mayor y distribuirlas entre sus usuarios. VPP permite gestionar de forma centralizada las licencias de las aplicaciones y distribuirlas entre los empleados o estudiantes.
    • Apple Business Manager: Apple Business Manager es un portal web que permite a las organizaciones comprar apps, distribuirlas y gestionar licencias de apps. Se integra con las soluciones MDM para agilizar la gestión de las aplicaciones.
    • Configuración de aplicaciones: Las organizaciones pueden configurar las aplicaciones para satisfacer sus necesidades específicas utilizando herramientas de gestión de aplicaciones móviles (MAM). Estas herramientas permiten a los administradores establecer políticas, controlar la configuración de las aplicaciones y aplicar medidas de seguridad.
    • Actualizaciones de aplicaciones: Apple lanza periódicamente actualizaciones de las apps, y los usuarios pueden actualizarlas manualmente desde la App Store. Las soluciones MDM también pueden automatizar las actualizaciones de aplicaciones en los dispositivos gestionados.

    App Management para dispositivos Android:

    • Google Play Store: Similar a la App Store de Apple, Google Play Store es la principal fuente para adquirir y gestionar aplicaciones en dispositivos Android. Los usuarios pueden descargar e instalar aplicaciones desde la tienda.
    • Google Play for Work (ahora Android Enterprise): Android ofrece funciones orientadas a la empresa a través de Android Enterprise, que incluye la posibilidad de crear una Google Play Store gestionada en la que las organizaciones pueden confeccionar una lista de aplicaciones aprobadas para los empleados. Android Enterprise también ofrece Perfiles de Trabajo, que separan las aplicaciones y datos de trabajo de las aplicaciones y datos personales en un dispositivo.
    • Gestión de dispositivos móviles (MDM): Las soluciones MDM para Android permiten a los administradores gestionar y distribuir remotamente aplicaciones a los dispositivos Android. Esto incluye la capacidad de impulsar instalaciones, actualizaciones y configuraciones de aplicaciones.
    • Canal privado de Google Play (obsoleto): Google solía ofrecer el Canal Privado de Google Play para empresas, que permitía a las organizaciones publicar y distribuir aplicaciones personalizadas a sus empleados. Sin embargo, esta función ha quedado obsoleta en favor de Android Enterprise.
    • Configuración de aplicaciones: Android ofrece configuración de aplicaciones a través de la función Managed App Configuration. Esto permite a los administradores establecer políticas y configuraciones específicas de las aplicaciones en los dispositivos gestionados.
    • Actualizaciones de aplicaciones: Los usuarios pueden actualizar manualmente sus apps desde Google Play Store. Las soluciones MDM pueden ayudar a automatizar las actualizaciones de aplicaciones en los dispositivos Android gestionados.

    En resumen, tanto Apple como Android ofrecen métodos para la gestión de aplicaciones a través de sus respectivas tiendas de aplicaciones, soluciones MDM y funciones empresariales. Las organizaciones pueden elegir el enfoque que mejor se adapte a sus necesidades, ya sea a través de Apple App Store y Apple Business Manager para dispositivos Apple o Google Play Store y Android Enterprise para dispositivos Android. Las soluciones MDM desempeñan un papel clave a la hora de centralizar las tareas de gestión de las aplicaciones y garantizar la seguridad y el cumplimiento en ambas plataformas.

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